本公司亦因應電子交易平台使用方式,客戶可能因個別問題而未能隨時地可使用電腦有見及此本公司在提供電子交易平台時﹐同時亦提供一套既安全而又快捷的電話交易設備電話交易內容會以電話錄音方式進行當每次完成所有過程覆盤員亦會將所有資料向客戶覆述一次確保無誤務求令客戶有百份百之保障
槓桿式外匯電話交易過程
在槓桿式外匯電話交易過程中,為了確保交易雙方都能快捷、準確地取得相關的交易詳情,本公司使用了電話錄音系統將通話內容,如報出匯價、客戶身份對正、客戶浮動現金值以及交易確認等資料記錄下來。此外,一套完整的電話交易過程亦是不可缺少的。
實例:1
| 交易員: |
你好,ASA |
顧客 : |
你好,請問歐羅兌美元價格是多少? |
交易員: |
歐羅兌美元現價為 83,88。>123 |
顧客 : |
我想揸兩手歐羅兌美元,價格是88。 |
交易員: |
請問您的帳戶號碼是甚麼? |
顧客 : |
我的帳戶號碼是 BJ838。 |
交易員: |
請問您的帳戶密碼是甚麼? |
顧客 : |
我的密碼是 8183。 |
交易員: |
請問您有否指定平倉? |
顧客 : |
我想把那兩張歐羅兌美元於 1.2558的沽單平倉。 |
交易員: |
我現在重覆一遍您剛才所做的單子,帳戶號碼是 BJ838,揸兩手歐羅兌美元
價格 1.2388,把兩張歐羅兌美元 1.2558的沽單平倉。 |
顧客 : |
對,正確。 |
交易員: |
還有什麼可以幫到您呢? |
顧客 : |
沒有了,謝謝。 |
顧客 : |
謝謝您!再見! |
實例:2
| 交易員: |
你好,ASA |
顧客 : |
你好,請問美元兌日元價格是多少? |
交易員: |
美元兌日元現價為 23,28。>115 |
顧客 : |
我想沽兩手美元兌日元,價格是23。 |
交易員: |
請問您的帳戶號碼是甚麼? |
顧客 : |
我的帳戶號碼是 BJ838。 |
交易員: |
請問您的帳戶密碼是甚麼? |
顧客 : |
我的密碼是 8183。 |
交易員: |
請問您有否指定平倉? |
顧客 : |
我想把那兩張美元兌日元於 113.33的揸單平倉。 |
交易員: |
我現在重覆一遍您剛才所做的單子,帳戶號碼是 BJ838,沽兩手美元兌日元
價格 115.23,把兩張美元兌日元 113.33的揸單平倉。 |
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